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Il titolare del trattamento è Ljudesign di Liuva Maqueira Gomez (di seguito “Titolare”), con sede a Terni in Via della Bardesca 5, P.I. 01565770557, email: info@ljudesign.it

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Nei siti web del Titolare l’utente ha la possibilità di trasmettere propri dati personali mediante la compilazione di forms o l’invio di messaggi di posta elettronica. Il conferimento di questi dati avviene su base facoltativa, esplicita e volontaria, e comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo email del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti per le finalità del servizio e quelle ulteriormente concesse dall’utente. Specifiche informative di sintesi sono presenti nelle pagine che prevedono i forms, con l’eventuale indicazione dell’obbligatorietà del conferimento dei dati necessari per usufruire dello specifico servizio.

L’utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi eventualmente pubblicati o condivisi mediante questo sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

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La registrazione al sito web ed i servizi offerti sono rivolti a persone maggiorenni: per questo motivo, il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di persone che abbiano meno di 18 anni.

Le pagine che l’utente visita potrebbero contenere link a siti web esterni, per offrire informazioni utili agli utenti. La presente informativa non si applica a siti non gestiti dal Titolare, pertanto l’utente dovrà approfondire le procedure relative alla tutela della privacy negli stessi siti web esterni.

3. Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati, previo specifico consenso quando richiesto dalla normativa, avviene per le seguenti finalità:

• registrarsi ai siti web del Titolare
• usufruire dei servizi/prodotti offerti dal Titolare
• per fini di controllo, ricerca ed analisi per gestire e migliorare le tecnologie ed i servizi del Titolare
• ricevere risposte a richieste rivolte al Titolare
• ricevere informazioni relative a servizi/prodotti offerti dal Titolare
• adempiere ad obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti in essere con il Titolare

Previo specifico e separato consenso da quello di cui sopra, i dati personali sono raccolti per:

• inviare newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario riguardante prodotti e/o servizi offerti dal Titolare.

4. Base giuridica del trattamento

Ljudesign tratta dati personali dell’utente qualora si verifichi una o più delle seguenti condizioni

• l’utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche
• il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto o per adempiere ad operazioni precontrattuali
• il trattamento è necessario per adempiere ad obblighi di Legge a cui è soggetto il Titolare
• il trattamento è necessario per un interesse legittimo del Titolare o di terzi

L’interessato può comunque richiedere la concreta base giuridica di ciascun trattamento

5. Facoltatività e obbligatorietà del consenso a fornire i dati personali

L’interessato è libero di fornire i dati personali di volta in volta richiesti; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe comportare l’impossibilità di usufruire dei servizi richiesti.
L’acquisizione del consenso al trattamento dei dati personali è necessaria per tutti i trattamenti sopra indicati connessi e/o necessari ad adempiere ad obblighi di legge, alla normativa comunitaria, per eseguire obblighi derivanti da un contratto di cui è parte l’interessato o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche richieste di quest’ultimo.

6. Destinatari dei dati personali

Per le finalità descritte al par. 3 della presente informativa, i dati personali dell’utente potranno essere condivisi con:

1. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento, ossia: persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza ad Ljudesign in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria relativamente alla erogazione dei Servizi; soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi (ad esempio gli Hosting Provider), soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica sui server che ospitano i siti web del Titolare;
2. soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i dati personali dell’utente in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità (ad esempio, nel corso di indagini di natura penale Ljudesign può ricevere richieste da parte dell’autorità giudiziaria di fornire log di traffico telematico);
3. persone autorizzate da Ljudesign al trattamento di dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza, quali i dipendenti/collaboratori del Titolare;
4. partner commerciali per loro finalità, autonome e distinte, solo nel caso in cui l’utente abbia prestato uno specifico consenso.

7. Luogo del trattamento dei dati

I trattamenti dei dati personali hanno luogo presso la sede di Ljudesign e sono curati da personale tecnico, amministrativo, commerciale per il perseguimento delle finalità descritte al par. 3.

Ulteriori informazioni possono essere richieste al Titolare.

8. Conservazione dei dati

I dati personali saranno trattati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità di cui al par. 3 o fino a revoca del consenso precedentemente espresso.

È fatta salva in ogni caso la possibilità per Ljudesign di conservare i dati personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi. Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare.

Ljudesign adotta adeguate misure di sicurezza per proteggere i dati da qualunque accesso, modifica o divulgazione non autorizzata o dalla relativa distruzione. Tali misure comprendono controlli interni sui metodi di raccolta, memorizzazione e trattamento dei dati nonché sulle misure di sicurezza per proteggere da qualunque accesso non autorizzato i sistemi su cui vengono memorizzati i dati personali.

9. Diritti degli interessati

L’utente ha il diritto di chiedere al Titolare, in qualunque momento, l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento nei casi previsti dall’articolo 20 del Regolamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano (portabilità), nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento, scrivendo a Ljudesign di Liuva Maqueira Gomez – Via della Bardesca, 5 – 05100 TERNI – Tel.: +39. 329.0542645 | P.I. 01565770557 – Mail: info@ljudesign.it

10. Modifiche

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di modificare o semplicemente aggiornare il contenuto, in parte o completamente, della presente Privacy Policy, anche a causa di variazioni della normativa applicabile, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’utente, se registrato sul sito web, può cancellare il proprio account oppure può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri dati personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.

Ultimo aggiornamento: 04/01/2021

Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni di Vendita (di seguito solo “Condizioni Generali”) regolano la vendita dei prodotti effettuata a distanza tramite rete telematica sul sito www.ljudesign.it di Liuva Maqueira Gomez, con sede a Terni in Via della Bardesca 5, P.I. 01565770557, email: info@ljudesign.it, al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con gli utenti.
I prodotti visionabili sul sito www.ljudesign.it sono realizzati a mano da Liuva Maqueira Gomez.
Tutte le operazioni di vendita ed acquisto, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolate dalle seguenti Condizioni Generali, che potranno essere modificate in qualsiasi momento aggiornando il sito web.

• Registrazione

Gli utenti che intendono acquistare su ljudesign.it ed usufruire dei servizi presenti sul sito devono effettuare la Registrazione. L’utente che procede alla registrazione dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy e che i dati personali inseriti siano veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso di variazioni, l’utente è tenuto ad informare tempestivamente il Titolare.

• Accettazione delle condizioni di vendita

Il contratto stipulato tra la ditta Ljudesign di Liuva Maqueira Gomez ed il Cliente deve intendersi concluso seguendo le indicate procedure. Effettuando un ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.

• Disponibilità dei prodotti ed evasione degli ordini

Il sistema di commercio elettronico adottato sul sito ljudesign.it è concepito per garantire al Cliente la massima trasparenza, indicando in tempo reale lo stato esatto di disponibilità dei Prodotti e relativi tempi di consegna.
Tuttavia, c’è da considerare il fatto che più utenti possono effettuare ordini dello stesso articolo/i contemporaneamente e di conseguenza variare la quantità dei prodotti presenti all’interno del nostro magazzino. In questo caso sarà nostra premura avvisare opportunamente il Cliente telefonicamente o via e-mail di eventuali problemi legati alla disponibilità del prodotto, che a quel punto potrà decidere liberamente se annullare o meno l’ordine effettuato. In caso di annullamento il Cliente verrà immediatamente rimborsato della somma versata.
Ljudesign si riserva l’opportunità di evadere anche solo in maniera parziale gli ordini ricevuti in base alla disponibilità dei prodotti a magazzino.
Si ricorda inoltre che le immagini e le informazioni presenti all’interno delle schede prodotto sono indicative e talvolta possono non corrispondere pienamente alle caratteristiche effettive dell’articolo, nonostante mostriamo molta cura ed attenzione anche in questo.

• Ordini

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite Internet (on-line). Il cliente che invia l’ordine direttamente dal sito riceverà, al termine della procedura, una comunicazione via posta elettronica (e-mail) di conferma dell’avvenuto ordine, con l’indicazione del relativo numero d’ordine. Nell’ipotesi che, dopo l’invio dell’ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d’ordine, la proposta s’intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.
È possibile effettuare l’annullamento di un ordine solo se lo stesso non è stato ancora evaso e la merce non ancora spedita, telefonicamente o mediante comunicazione scritta da inviare tramite e-mail all’indirizzo info@ljudesign.it
Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso.

• Prezzi di vendita

Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito ljudesign.it vengono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. Le spese di spedizione, salvo casi eccezionali o promozionali, sono a carico del Cliente, chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine. In caso di discordanza dei prezzi, successivi all’ordine del Cliente, questi verranno immediatamente comunicati al Cliente telefonicamente od a mezzo e-mail che, senza nessuna penale, potrà recedere dall’impegno d’acquisto assunto.

• Modalità e tempi di consegna

Le spedizioni avvengono esclusivamente tramite corriere, che consegna entro 5-7 giorni lavorativi (salvo alcune eccezioni) successive all’evasione dell’ordine in tutta Italia. Le spese di trasporto sono a carico del cliente, chiaramente visibili al momento dell’effettuazione dell’ordine. Per la merce non assicurata Ljudesign non si assume alcuna responsabilità riguardante lo smarrimento, la manomissione o la rottura del prodotto/i acquistato/i e su eventuali ritardi nella consegna da parte delle società di spedizione.

• Reclami e resi

Al ricevimento della merce, il Cliente è tenuto immediatamente a verificarne lo stato e la conformità. Reclami relativi alla conformità dei prodotti, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore, devono essere formulate per iscritto mediante l’apposita procedura e l’apposito modulo di richiesta rientro materiali autorizzati (RMA). La merce dovrà essere inviata in porto franco presso la ns. sede accompagnata da un documento di trasporto sul quale dovrà essere indicato il numero di RMA. La merce sprovvista di tale numero non verrà accettata. In caso di richiesta di RMA per prodotto guasto o danneggiato, qualora il prodotto restituito risultasse integro, Ljudesign si riserverà il diritto di addebitare il costo del trasporto per il rinvio della merce, ed importo forfettario quale rimborso per le spese tecniche di € 25,00 + IVA. Qualora il reso venisse accettato, verrà rimborsato al netto delle spese di spedizione.

• Diritto incondizionato di recesso

Il Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso incondizionato. Il consumatore sarà tenuto a restituire i prodotti acquistati già ricevuti in perfetto stato e nel loro imballo originale integro, non aperto o usurato e sarà tenuto a pagare le spese di ritorno. Nel caso in cui la merce acquistata sia stata aperta, danneggiata, installata o assemblata, il consumatore non potrà avvalersi del diritto incondizionato di recesso in quanto ciò altera lo stato del bene e dell’imballo o nel caso vengano richiesti prodotti personalizzati. Il venditore rimborserà al consumatore la somma già versata per il prodotto acquistato, al netto delle spese sostenute per consegnare il medesimo prodotto. Il venditore si riserva il diritto di trattenere l’importo necessario a provvedere al re-imballo (nel caso che l’imballo originale sia danneggiato o perso) o al ripristino del prodotto. Qui di seguito sono indicati i termini e le procedure su come il cliente si può avvalere del diritto di recesso.

Il termine utile per avvalersi del diritto di recesso è di 14 gg. dal ricevimento della merce entro i quali il cliente è tenuto a darcene comunicazione con lettera raccomandata A/R all’indirizzo: Ljudesign di Liuva Maqueira Gomez, Via della Bardesca 5 – 05100 TERNI

• Transazioni

Tutte le transazioni bancarie on-line sono gestite attraverso il servizio offerto da Paypal e di conseguenza il fornitore si ritiene estraneo ad eventuali anomalie o problemi inerenti alle stesse.

• Legge applicabile e foro competente

Il presente accordo è disciplinato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia che dovesse insorgere sulla interpretazione ed esecuzione del presente accordo, sarà competente il foro di Terni.

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Informazioni su questo servizio

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Foggiatura

La foggiatura è la prima fase della lavorazione; le tecniche per dare forma all’oggetto sono molteplici. Le principali sono:

• Foggiatura a mano: tra le più antiche tecniche vi è quella del colombino, che prevede la realizzazione di “bigoli” in argilla, ovvero dei cordoncini trafilati che vengono attaccati l’uno sopra l’altro partendo dalla base. Questa lavorazione permette di ottenere oggetti bombati, cilindrici, svasati, conici, irregolari etc,
• Foggiatura a lastra o sfoglia: attraverso la preparazione di una lastra in argilla è possibile realizzare oggetti di qualsiasi forma..
• Foggiatura al tornio: viene utilizzata per creare oggetti di forma cilindrica e/o circolare. Il tornio è formato da un supporto girevole, simile ad un piatto sul quale si pone una massa di argilla che deve girare perfettamente su se stesso. La forma viene data esclusivamente dalle abili mani del torniante, che ricorre solo all’uso di stecche di legno, acciaio e/o gomma.
• Foggiatura a stampo con tecnica a colaggio: in questa fase innanzitutto si prepara lo stampo in gesso al negativo, della forma da realizzare. Per la foggiatura dell’oggetto, viene colata l’argilla liquida (da qui il termine di colaggio) all’interno dello stampo e dopo un certo tempo il gesso assorbendo l’acqua contenuta nell’argilla, conferisce lo spessore all’oggetto. Il colaggio in eccesso viene svuotato e solo quando l’oggetto si è asciugato e indurito viene tolto dallo stampo.

Rifinitura

Terminato completamente il processo di essiccatura, il manufatto viene rifinito e spugnato manualmente con l’acqua per eliminare le imperfezioni e aumentarne la porosità. In alcuni casi, soprattutto per oggetti di grandi dimensioni, il processo di essiccatura può richiedere molto tempo.

La fase della prima cottura viene chiamata anche “cottura a biscotto”. La temperatura del forno varia dai 960℃ ai 1400℃, a seconda dell’argilla utilizzata per la realizzazione dell’oggetto. Il tempo di cottura varia in base alle dimensione dell’oggetto, che può essere estratto solo dopo il completo raffreddamento del forno. In questa fase l’oggetto da fragile diviene resistente e l’argilla, divenuta terracotta cambia colore. La colorazione della terracotta, a seconda dell’argilla usata, può essere rossa, bianca, nera, etc.

Smaltatura

L’artista Liuva Maqueira adotta diverse tecniche di smaltatura e/o invetriatura: a spruzzo, ad immersione e/o aspersione. La fase di smaltatura richiede molta abilità, poiché è importante che lo smalto si depositi in maniera omogenea sulla superficie dell’oggetto.

Esistono diverse tipologie e colori di smalto: a seconda della tecnica e del decoro viene scelto quello più idoneo. Inoltre, gli smalti e i colori utilizzati per realizzare l’oggettistica da cucina (e non solo), sono senza piombo e quindi adatti all’uso alimentare.

Decorazione

Una volta smaltati e asciutti, gli oggetti possono essere decorati a mano, con l’aerografo, con la serigrafia, con la stampa digitale etc.. La decorazione con il pennello, richiede molta esperienza, sia perché il vero colore si vede dopo la cottura sia perché si dipinge su una superficie polverosa (smalto) ed è importante individuare l’esatta densità del colore al fine di evitare imperfezioni.

Difficile, se non impossibile, descrivere tutte le possibili varianti di decoro che vengono e possono essere realizzate, poiché in diverse occasioni i clienti stessi richiedono decori personalizzati e in alcuni casi esclusivi.

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